Ich will doch nur kündigen
Mac Bifi 23. Januar 2008
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich weiss nicht ob Sie sich darüber im Klaren sind, dass es definitiv NICHT möglich ist irgendwann in diesem Leben mal jemanden bei Ihrer 24 Stunden Hotline an’s Telefon zu bekommen.
Ich versuche nun seit Ende Dezember 2007 ca 4-6 mal die Woche telefonisch durchzukommen, was mir bis heute nicht gelang.
Dazu kann ich nur sagen: Kundenservice = 6
Ich möchte gerne meinen Vertrag kündigen, weiss allerdings über diesen so gut wie gar nichts mehr… Also weder Kundennummer, noch Rufnummer usw. Vielleicht ist es möglich mir diese Daten per Email zukommen zu lassen, denn an ein persönliches Gespräch mit einem Ihrer Berater glaube ich in diesem Leben nicht mehr…
Der Vertrag läuft auf:
Mac Bifi
Nebenan 1
54321 Transilvanien
vielleicht können Sie mich ja auch mal zurückrufen, vorausgesetzt es sind nicht alle Leitungen belegt (wie immer) und Sie bekommen wenigstens zum Raustelefonieren ein Amt…
0123 7654321
vielen Dank & sehr genervte Grüße
Mac Bifi